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FAQ

Versand

In welche Länder wird geliefert?

Wir liefern weltweit in alle Regionen – mit Ausnahme von Gebieten, die unter internationalen Sanktionen stehen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Der Standardversand dauert normalerweise 1–3 Tage. Für alle Inlandsbestellungen ist ein Versand am nächsten Werktag möglich (gegen Aufpreis). Die Lieferzeiten für den internationalen Versand hängen von den Produkten und dem Bestimmungsort ab (die voraussichtliche Dauer wird an der Kasse angezeigt).

Rücksendungen und Rückerstattungen

Wie gebe ich ein Produkt zurück?

Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden. Die Rückgabe muss in demselben Zustand erfolgen, in dem die Artikel empfangen wurden.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Rückerstattungen werden innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Artikel bearbeitet und erstattet.